Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 9-től

1. A Szolgáltató

Kelemen Tamás egyéni vállalkozó (márkanév: EpicVideo) · Székhely: 2252 Tóalmás, Üdülő utca 11. · Nyilvántartási szám: 56906394 · Adószám: 58384264-1-33 · E-mail: hello@epicvideo.hu · Telefon: +36 70 627 1297 · Bankszámla: K&H Bank · 10403404-50526957-85801009. A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó, a díjak ÁFA-t nem tartalmaznak.

2. Hatály

A jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott videós, social-videó, AI-vizualizációs, weboldal-készítési és grafikai tervezési szolgáltatásokra (a továbbiakban: Szolgáltatás) vonatkozik, amelyeket a Szolgáltató egyedi ajánlat alapján, projektalapú megbízásban teljesít. Az egyedi ajánlat és a jelen ÁSZF együtt alkotja a szerződést; eltérés esetén az egyedi ajánlat az irányadó.

3. Ajánlat, szerződéskötés

A Megrendelő az epicvideo.hu kapcsolati űrlapján, e-mailben vagy telefonon jelzi az igényét. A Szolgáltató egy díjmentes, kötelezettség nélküli egyeztetés után írásos (e-mailes) ajánlatot ad, amely tartalmazza a feladat leírását, a leszállítandó anyagokat, a határidőket, a díjat és a fizetési ütemezést. A szerződés az ajánlat írásos (e-mailes) elfogadásával jön létre. A szerződés nyelve magyar; a Szolgáltató a szerződést nem iktatja, az az e-mail-levelezésben hozzáférhető.

4. Díjak, fizetés

A Szolgáltató fix projektárban dolgozik, az árat az ajánlat tartalmazza. Az ajánlat elfogadásakor a díj 40%-a előlegként esedékes, a fennmaradó rész a végleges anyagok átadásakor. A számla átutalással, a számlán feltüntetett határidőig fizetendő. Késedelem esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat érvényesíthető. A Szolgáltató a tájékoztató jellegű, weboldalon közölt árakat bármikor módosíthatja; az elfogadott ajánlat árát ez nem érinti. Külön tétel: drónfelvétel (külső partner), kiszállás a Szolgáltató székhelyétől számítva, valamint az ajánlatban nem szereplő, a Megrendelő által kért többletmunka.

5. Teljesítés, közreműködés

A Szolgáltató a munkát az ajánlatban rögzített ütemezésben, fázisonként (megbeszélés → koncepció → gyártás → finomítás → átadás) teljesíti. A Megrendelő az egyes fázisokban legfeljebb két iterációs (módosítási) kört kérhet; ezen felüli módosítás külön díjazású. A Megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges anyagokat (logó, szövegek, hozzáférések, helyszín, szereplők) időben biztosítani; ezek késedelme a határidőt arányosan kitolja. A Szolgáltató a Megrendelő által átadott anyagokért (szerzői jog, személyiségi jogok, zene, védjegy) nem felel; ezek jogtisztaságát a Megrendelő szavatolja.

6. Forgatás, lemondás, átütemezés

A forgatási napot a felek közösen rögzítik. A Megrendelő a forgatást a rögzített időpont előtt legalább 5 naptári nappal díjmentesen átütemezheti; ezen belüli lemondás vagy átütemezés esetén a forgatási nap díjának 50%-a, a forgatás napján történő lemondásnál 100%-a fizetendő. Kültéri forgatás időjárás miatti elhalasztása díjmentes. A már elvégzett munka és a felmerült költségek (utazás, külső szolgáltató) a megbízás bármely megszűnésekor fizetendők.

7. Szerzői és felhasználási jog

Az elkészült anyagok szerzői joga a Szolgáltatót illeti (Szjt.). A Megrendelő a teljes díj kiegyenlítésével az ajánlatban leírt anyagokra időben és területileg korlátlan, nem kizárólagos felhasználási jogot szerez saját üzleti céljaira (online, nyomtatott, közösségi és értékesítési felhasználás, későbbi újrahasznosítás). A felhasználási jog harmadik személyre továbbadása, az anyag átdolgozása vagy továbbértékesítése külön megállapodást igényel. A nyersanyag (vágatlan felvételek, projektfájlok, AI-munkafolyamatok) nem képezi az átadás részét, kivéve ha az ajánlat kifejezetten tartalmazza. A Szolgáltató jogosult az elkészült munkát saját portfóliójában, weboldalán és közösségi felületein referenciaként bemutatni – kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban, legkésőbb az átadásig kizárja.

8. Felelősség

A Szolgáltató a tőle elvárható szakmai gondossággal jár el. A Szolgáltató felelőssége a szerződéssel okozott károkért a megbízás díjának összegéig terjed; elmaradt haszonért, közvetett kárért nem felel, kivéve szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén. A Szolgáltató nem felel a Megrendelő által jóváhagyott anyagban maradt tartalmi hibáért, illetve a harmadik fél platformok (YouTube, Meta, tárhely) működéséért.

9. Fogyasztókra vonatkozó külön szabályok

Ha a Megrendelő fogyasztó (szakmáján, önálló foglalkozásán vagy üzleti tevékenységén kívül eljáró természetes személy), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 nap lejárta előtt kezdje meg, a felmondáskor a már teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni; a szolgáltatás egészének teljesítése után az elállási jog nem gyakorolható. A fogyasztó panaszával a Szolgáltatóhoz (hello@epicvideo.hu), a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez (a Szolgáltató székhelye szerint: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2., pestmegyeibekelteto.hu), illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr.

10. Vegyes rendelkezések

A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., az Szjt. és a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató az ÁSZF-et jogosult módosítani; a módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti. Az ÁSZF a weboldalról bármikor letölthető és tárolható.